תקנון חברה
מבוא -
ברוכים הבאים לאתר פרי-לי (pri-li.co.il) (להלן: "האתר") המופעל על ידי אבנר ליבנה, ח.פ 053075412, מכתובת מושב בקעות משק 29 מיקוד 9069400 (להלן: "הנהלת האתר" ו/או "החברה").
כל שימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה, על התנאים וההגבלות הכלולים בו.
התקנון עלול להשתנות מעת לעת, ועל המשתמש להתעדכן בתקנון בכל כניסה לאתר. גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג, כמוהם כהסכמה לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם. מובהר כי התקנון מהווה הסכם משפטית מחייבת לכל דבר ועניין ומחייב את המשתמש על כל שימוש באתר.
- האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
- השירותים באמצעות האתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.
- עצם הזמנת שירותים באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין הנהלת האתר.
השירותים
- האתר מאפשר שירותי רכישה מקוונת של תוצרת חקלאית ומוצרים נוספים.
- ניתן להזמין מוצרים באמצעות הזמנה דרך האתר על פי נקודות חלוקה המתעדכנות מעת לעת.
- הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להוריד\ להוסיף נקודות חלוקה בכל עת.
- הזמנה שהתקבלה עבור נקודה שתבוטל טרם מועד האספקה תזוכה בהחזר מלא\ תסופק על פי שיקול דעתה הבלעדי של מנהלי האתר הודעה תשלח ללקוח.
- ניתן לשלם עבור שירותי האתר באמצעות חברת הסליקה מקושרת לאתר בלבד בכפוף לאישור הנהלת האתר.
- ההנהלה רשאית לשנות את שיטת התשלום ללא הודעה מראש.
- מחיר השירותים כולל מע"מ על פי חוק היכן שנדרש אלא אם צוין אחרת.
- ההנהלה רשאית לשנות את מחיר המוצרים בכל עת על פי שיקול דעתה מבלי שהמשתמש יהיו טענות בשל כך.
- פרי-לי מקפידה על תוצרת מובחרת , עם זאת במידה והמזמין אינו שבע רצון מאיכות התוצרת, ניתן לפנות בערוצים הרצ"ב תוך 24 שעות מאספקת המשלוח ללקוח או לנקודת החלוקה. פרי-לי תבחן את התלונה תהא רשאית על פי שיקול דעתה הבלעדי להחליף את המוצר או לחלופין לזכות את המזמין עד לגובה הסכום ששולם עבור אותו מוצר. יובהר עי ההנהלה תהא רשאית לדרוש מהמזמין להוכיח שהמוצר אינו תקין\ באיכות ירודה, לרבות אך לא רק באמצעות שליחת תמונה.
- חלק מהמוצרים באתר מכילים אלכוהול, מובהר בזאת כי מכירת מוצרים אלו מותרת אך ורק למשתמשים בגירים הרשאים לצרוך אלכוהול כפי שמצוין בחוק.
- פרסום והצגת המוצרים השונים אינם מהווים המלצה ו\או עידוד לרכישתם ופרי-לי לא תהא אחראית לכל שימוש של המזמינים במוצרים שרכשו.
- הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שירותיה בכל עת.
- הזכאות לשימוש באתר הינה לכל אזרח אשר מלאו לו 18 שנים. הזמנה תתאפשר למי שברשותו חשבון בנק פעיל ו/או בעל כרטיס אשראי ישראלי תקף והינו בעל תיבת דואר אלקטרוני אשר כתובתה תינתן בעת הרכישה באתר. קטין המבצע פעולות ייחשב כקטין אשר קיבל את רשות הוריו/ואפוטרופוסיו לביצוע הרכישה באתר.
ביטולים ושינוי סוגי השירותים -
- מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים, בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטל עסקה), התשע"א-2010 חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
- לא ניתן להחזיר מוצרים אשר נעשה בהם שימוש ו/או שאוחסנו בתנאים לא מתאימים כפי שתקבע פרי-לי במקרה מחלוקת.
- ביטול הזמנה יתאפשר עד 24 שעות ממועד ביצוע ההזמנה ולא פחות מ 48 שעות לפני מועד האספקה, בכפוף לכך כי ההזמנה לא יצאה לשילוח.
- האתר יהא רשאי לבטל אספקת הזמנה למשתמש וזאת בהתראה של שעתיים מראש לפחות. במקרה כזה לא יעמוד למשתמש כל טענה כלפי האתר.
- הודעה על ביטול או הפסקה מצד החברה תימסר למשתמש, והחברה להימנע מחיוב כרטיס האשראי של המשתמש או תשיב לו כל סכום ששולם בגין המוצרים ככל ששולם.
זמינות ומיקום אזורי
- זמינות השירותים כפופה למועד אשר נקבע עם הנהלת האתר.
- בכל שאלה או בירור לגבי השירותים ניתן לחייג אל אבנר ליבנה בטלפון 053-8988940.
מדיניות משלוחים
- משלוחים יסופקו כפי שמפורט באתר. ההנהלה רשאית לשנות את מועדי האספקה וכן את נקודות החלוקה.
אחריות ושירות
- השירותים יינתנו בהתאם לחבילות השירותים אשר הוצעו ע"י הנהלת האתר עם תחילת השירות.
- אורך השירות הינו ע"פ מועד הזמן אשר נקבע מראש.
- הנהלת האתר אינה אחראית על נזקים פיזיים וכספיים או כל נזק אחר שנגרמו במהלך השירות או בעקבות השימוש במוצרים.
- הנהלת האתר מסירה מעליה כל אחריות מהתכנים הנכתבים באתר או משימוש בהם והשלכותיהם.
אבטחת מידע ופרטיות
- הנהלת האתר, כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם הנהלת החברה לאותם הסטנדרטים, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות ולא יועבר לצד שלישי ללא אישור מפורש מהלקוח.
- תוכן השירות וחשיפת מידע אישי במהלך השירות, לעולם לא ייחשפו לאדם אחר או כל גורם ללא אישור בכתב מהלקוח. הנהלת האתר מחויבת לפרטיות שלך ופרטיות זו הינה בראש סדר העדיפויות שלנו.
- החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.
- באמצעות לחיצה על כפתור "שלח" אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.
- האתר מאובטח באמצעות שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים אשר מטרתם להבטיח שימוש תקין וגלישה בטוחה באתר וכן על מנת לשמור על פרטיות המשתמשים. כל המשתמש באתר או שירותיו מתחייב כי לא יעשה כל פעילות שיש בה כדי לשבש את פעילות האתר, גניבת מידע על משתמשים בפריצה של מנגנוני האבטחה של האתר.
- במקרה של שימוש לרעה, הנהלת האתר תפעל נגד כל פעילות בכל דרך חוקית אשר תעמוד לרשותה לרבות חסימת משתמש מגישה לאתר בנקיטת הליכים משפטיים נגד המשתמש באם יפעל כאמור.
קניין רוחני
- כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה הכוללים זכויות יוצרים, זכויות הפצה, סודות מסחריים, סימני המסחר וכל הקניין הרוחני מכל סוג שהוא, הן בנוגע לעיצוב ועמוד האתר, הן באשר לתכנים המופיעים בו הינן רכושה הבלעדי של הנהלת האתר.
- אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מהאתר, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם הנהלת האתר.
דין וסמכות שיפוט
פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך בבית שאן תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.
יצירת קשר
לכל שאלה ופנייה ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר בטלפון 053-8988940 בשעות הפעילות של האתר.